Ana Sayfa / Nasıl İade Edebilirim?

Guguk Bilgi Merkezi

Nasıl İade Edebilirim?

İade talebini başlatmadan önce ürün ve sipariş bilgilerini hazırlayın.

1. Siparişi belirleyin

Siparişlerim alanından ürününüzü bulun. Satıcının ürün sayfasında ve sipariş sırasında gösterilen iade koşullarını kontrol edin.

2. Talep oluşturun

İade nedenini açıkça yazın. Talebin oluşturulması otomatik olarak para iadesi yapıldığı anlamına gelmez.

3. Yönergeleri takip edin

Ürünü göndermeden önce onay, teslimat adresi ve paketleme yönergelerini alın. Ürün kabulü ve ödeme durumunu ayrı takip edin.

İade ekranına git →