Ana Sayfa / Ödeme Seçenekleri ve Güvenli Alışveriş

Guguk Bilgi Merkezi

Ödeme Seçenekleri ve Güvenli Alışveriş

Ödemeleriniz nasıl alınır ve kart bilgileriniz nasıl korunur?

Ödeme seçenekleri

Kredi kartı ve banka kartı (Visa, Mastercard ve sunulduğu durumlarda Troy), havale/EFT ve sunulduğu durumlarda kapıda ödeme ile ödeme yapabilirsiniz. Taksit seçenekleri sunulduğunda ödeme adımında gösterilir.

3D Secure ve kart güvenliği

Kartlı ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu/banka sanal POS altyapısıyla, bankanızın 3D Secure (SMS doğrulama) adımıyla alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV kodunuz Guguk veya Satıcı sunucularında saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.

Şifreli bağlantı

Guguk’ün tüm sayfaları SSL/TLS ile şifrelenmiş HTTPS bağlantısı üzerinden sunulur. Tarayıcınızın adres çubuğunda kilit simgesini ve gugukshop.com adresini kontrol edin.

Dolandırıcılığa karşı

Guguk sizden hiçbir zaman telefon, e-posta veya mesajla kart bilgisi, parola ya da doğrulama kodu istemez. Platform dışında ödeme talep eden mesajlara itibar etmeyin ve Destek Merkezi’ne bildirin.

İade edilen ödemeler

İptal ve iadelerde para iadesi ödemeyi yaptığınız karta/hesaba yapılır. Ayrıntılar İptal, Cayma ve İade Koşulları sayfasındadır.